1.对用户方的交流人员进行评估

    软件的功能是什么?需要查询哪些信息,出具哪些报表?这其实就是软件需求,往往用户会指定人员与开发人员进行交流,这时,开发方可以对用户方的指定配合人员进行评估,评估主要项目有:

   a.他是否精通或熟悉所开发软件所涉及的业务?

   b.是否掌握一些基本的电脑知识?

   对用户指定的人员进行评估的目的是为了找出最佳的开发配合人员，如果发现用户单位中有更佳的人员，可向用户领导层提出建议，以利于软件项目的实施。

2.注重与用户进行交流

   开发人员在开发过程中需要加强与用户进行交流、沟通，切不可按需求说明书一做到底，从目前实践来看，我们的需求说明书并不能十全十美，因为它受用户和需求设计调研人员的影响，可能需求说明书会有这样那样的不足之处，如果一味按需求说明书做下去，结果可想而知。

3.注重与用户交流的方式

   每次交流结束，可以打印一份会议纪要，双方签字，这样，才能引起用户交流人员的重视，因为他签字了，他必须承担相应的责任。