access电话功能二次开发包
时 间:2009-07-09 16:58:23
作 者:竹笛 ID:8 城市:上海 QQ:2851379730
摘 要:Access电话功能二次开发包
正 文:
当你的销售人员或技术服务人员在接通电话之前就能知道来电者的信息,接通之后第一句就是“欢迎××先生/小姐来电,请问需要什么帮助?”,可以给打电话的人留下很好的印象。那么,如何才能做到在接通电话之前就能知道来电者的信息呢?本开发包提供了解决方案。
本开发包可集成在您的ACCESS软件系统中,当客户来电时,结合您系统中的客户资料、销售信息等,可自动显示客户信息(如姓名、单位,历史销售记录、该客户相关统计分析)。
可用于企业中的售后服务,例如宾馆、饭店、娱乐企业等。
比如,当客户打来电话时,在尚未接通之时,你的软件就可以显示来电号码及客户的姓名等信息,有利于提升售后服务质量。
假定是餐饮业,则可直接显示该客户的以前的菜单,了解客户对什么菜喜欢
假定是娱乐业,则可直接显示出该客户以前经常玩什么项目,喜欢哪些服务人员为其提供服务
假定是制造业,则可直接显示出该电话的客户名称,以及该客户项目的相关人员资料
本开发包所需费用950元,包含ACCESS电话开发包的源代码和相关硬件。
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