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安装Microsoft Office Professional Plus 2013错误1714。安装程序无法删除旧版本的Microsoft Office Professional Plus 2013。请与Microsoft产品支持服务(PSS)联系以获取帮助。有关如何与PSS联系的详细信息，请参阅C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\Setup00002ae4\PSS10R.CHM。的解决方法

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时　间:2017-05-16 00:15:57
作　者:麥田 ID：11 城市：上海 QQ：20099004
摘　要:安装Microsoft Office Professional Plus 2013错误1714。安装程序无法删除旧版本的Microsoft Office Professional Plus 2013。请与Microsoft产品支持服务(PSS)联系以获取帮助。有关如何与PSS联系的详细信息，请参阅C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\Setup00002ae4\PSS10R.CHM。的解决方法
正　文:

在安装Office过程中会出现错误提示:
Microsoft Office Professional Plus 2013错误1714。安装程序无法删除旧版本的Microsoft Office Professional Plus 2013。请与Microsoft产品支持服务(PSS)联系以获取帮助。有关如何与PSS联系的详细信息，请参阅C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\Setup00002ae4\PSS10R.CHM。
如下图:

解决方法:
这个问题是由于电脑上安装过的office删除不干净，卸载干净造成的，用控制面板里面的“程序和功能”将Office全部卸载，或者用360强制卸载office组件。
卸载后，重启电脑再安装即可解决！

备注:
也遇到过用360等工具都不能进行卸载的情况，则可以用微软的卸载工具进行彻底卸载。
第一步，下载微软Office卸载工具；

点击下载Windows Install Clean Up工具

第二步，下载好该文件后，解压并进行安装，安装好了然后从操作系统程序列表中单击 Windows Install Clean Up。

第三步，在该程序窗口中选择所有和 Microsoft Office相关的所有程序，单击 Remove进行彻底清理Office。如下图: